近日，蜀天信息公司顺利通过信息技术服务标准（ITSS）评审认证，获得ITSS三级资质证书。
ITSS（Information Technology Service Standards，信息技术服务标准，简称ITSS）是一套成体系和综合配套的信息技术服务标准库，全面规范了信息技术服务产品及其组成要素，用于指导实施标准化和可信赖的信息技术服务。ITSS由信息技术服务标准工作组组织研究制定，是信息技术服务行业最佳实践的总结和提升，也是从事信息技术服务研发、供应、推广和应用等各类组织自主创新成果的固化。
蜀天信息2022年开始着手准备ITSS资质申报工作，并于2022年下半年进行文件审核及现场审核。根据ITSS体系规范要求，结合公司运维业务发展的实际需要，从人员管理、工具应用、技术研发管理、服务能力管理及质量管理等方面梳理和完善运维服务体系，并顺利通过符合性现场评估。
获此资质是对公司一直以来追求高品质管理要求的充分肯定，对公司在进一步优化完善服务交付模式与体系，以及改善交付效率和提升客户满意度方面注入了科学指导标准。蜀天信息将以ITSS系列标准为基础，不断规范和发展公司的安全运维业务，做好IT服务产品的聚集和标准化及服务区域核心节点及配套支撑体系的建设。
2022-12-05
2022-10-26
2022-12-07
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